欧人地板闫广财：家居行业发展电子商务是必然

采访背景：12年一路走来，我们共同见证了房产家居行业与互联网融合越来越深入，从单一的信息发布到交流互动到目前的交易平台，整个家居产业已经发展到一个全新的阶段，一个与互联网密不可分的阶段，正是搜房网与行业领先企业的共同努力加快了产业升级的速度。借此12周年我们真诚的表达对一直以来支持搜房发展的合作伙伴的感谢和感恩，作为领先的房产家居平台，未来搜房也将不断创新服务内容，期待与企业一道继续推动行业发展。

中国房地产家居 百城千企共庆搜房12周年——搜房与您共成长！

采访对象：欧人地板执行总裁 闫广财

采访时间：2011年6月24日

欧人地板执行总裁 闫广财

【搜房家居网】从您最初接触搜房到现在，您对搜房的印象有什么变化？

【闫广财】欧人地板跟搜房家居网一直接触比较多，搜房对我们欧人的帮助也非常大。总体来说，搜房是房地产家居建材领域的领军媒体，在整个家居圈里很有影响。我接触过很多搜房的记者和营销人员，整体感觉他们素质很高，特别热情。我也接受过别的媒体的采访，相比较之下，觉得搜房的采访无论是从深度还是广度上，都更胜一筹。

 
现在家居建材行业竞争激烈，但已经从最原始的价格战开始转型，转向服务战，我个人认为网络媒体的竞争最后也会落脚到服务上，而搜房在这块是做的非常好的。

【搜房家居网】：2011年7月，搜房网将迎来12周年庆典，您对搜房网有什么寄语与期望？

【闫广财】：真是光阴荏苒，一转眼，搜房都已经12岁了，用人来比喻的话，已经从一个牙牙学语的婴孩长成了一个小小少年。总体感觉，搜房12年来的发展脚步一直都非常稳健、正常，没有大风大浪，大起大落，这样的发展势头和发展速度，在这个领域内也是绝对领先的。

希望搜房继续保持这样的发展势头，在房地产家居建材领域继续领跑。

【搜房家居网】：2011年上半年京城的家居市场风云变幻，欧人地板在今年的市场表现如何？

【闫广财】：欧人地板这么多年来，在北京得到了广大消费者的认可。2010年年底的时候，我曾经说过，2009年的市场，不像我们想象的那么坏；2010年的市场，不像我们想象中的那么好；而2011年上半年的发展，也印证了我2010年年底的预测：地板行业的发展前途是光明的，道路是曲折的，欧人地板也是如此。

2011年上半年，欧人地板在北京市场上的表现有点出乎我的预料。我们5月份在集美举行了一场大集采活动，原本预计会到场200人，结果当天一共到场300多个客户，现场爆满。就连集美总裁赵建国也说，这是集美史上最好的一次集采，这对欧人来说也是很高的评价。

欧人地板这么多年在北京市场上能得到消费者的信赖，树立了良好的口碑，这与我们企业规范稳健的发展，以及为消费者提供的良好服务是分不开的。服务，也是我们欧人地板抵抗市场变化的强大武器。

【搜房家居网】：在房地产市场下行带来巨大压力的同时，很多企业看到了电子商务的巨大潜力，搜房网也走在了行业前列，率先推出家居电子商城。请问您对于家居领域的电子商务有哪些看法、意见和建议？

【闫广财】：家居领域的电子商务是未来的必然，也是未来的一个发展方向。不过，从我个人来看，目前欧人地板在传统卖场的销量仍然占了大多数，其他的卖场目前所占的销售比重比较少。家居行业的电子商务应该跟我们的国情和地区情况结合起来，与当地消费者的观念、消费习惯、购物习惯相契合，比如，我国西部地区比较欠发达，人们的消费观念也没有那么超前，目前就不适宜发展电子商务；但东部地区比较发达，人们的消费观念很超前，电子商务发展起来就会很畅通。

总之，家居行业发展电子商务是未来的大趋势，但目前，传统卖场仍是欧人最重要的销售渠道。值得一提的是，现在很多电子商务平台给企业的感觉是只收费，但是服务却跟不上，所以，服务这块能不能做好，是电子商务能否健康稳健发展的关键，服务这块，还有待观察。

【搜房家居网】：2011年市场风云变幻，您对于下半年的市场走势有哪些预期？

【闫广财】：对中国企业来说，政策变化是市场变化的前奏。目前来看，国家对房地产的调控政策并没有减弱，依然在收紧银根，抑制通货膨胀，政府也在不断地降低GDP预期，调整经济结构，所以北京的房地产市场在下半年不会出现实质性变化。

因此，2011年7-8月份的建材市场销量与去年同期相比，会有所下降。皮之不存，毛将焉附？房子都不卖了，对家居建材这块的需求，自然会下降。