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针对近期网曝“安信毒地板”事件,17日下午安信地板紧急召开新闻发布会,承诺产品绝对符合国标。20日下午,安信伟光木业有限公司董事长兼首席运营官卢伟光发表《卢伟光致安信地板用户和社会各界公开信》,公开信中卢伟光以董事长的名义,向安信地板的用户和社会各界承诺,安信公司将对这件事给大家一个“负责的交代”。针对本次安信“毒”地板事件,搜房独家连线中国木材与木制品流通协会地板专业委员会副会长杨美鑫,对安信“毒”地板事件进行全面解读。【相关专题:2012年3.15特别行动:星服务进社区 2012装修总动员】
【搜房特别策划专题:安信“毒”地板门事件】
搜房记者一问:地板有无“倒角”是否属于质量问题?
安信地板称:在那份邮件中写的是地板的“倒角”问题。倒角在国标中都没有规定,也不可能存在不合格。“有的人喜欢倒角浅点,有的人喜欢深点,完全是个人的爱好。”【点击详情:安信发布会】
杨美鑫点评:地板会分“强化地板”或者“复合地板”,这个是根据消费者的需求进行选择。地板“倒角”一般指的是地板接缝的做工,也就是做出来的视觉效果,有无倒角是一种地板产品美观上的选择,与质量无关。
搜房记者二问:如何理解地板面层厚度不足0.6mm?
安信地板称:至于地板的厚度问题,我们还是以国标说话,国标上对于地板厚度有什么的规定。第二,因为实木复合地板,上面是一层木皮,我们采购的木皮是0.6毫米的,但是这个木皮采购过来做地板,要先把它热压在基材上面,然后再进行磨砂,因为每一个木皮,就像每一片叶子不可能长得一样的,每一个木皮不可能都是平整的,可能在磨砂和热压的过程中,可能会少量的减少厚度的,那厚度减少多少呢?每一片的情况都不一样的,通常惯例上没有办法说检测以后的每一块地板给你量厚度是多少?对于实木复合的名词解释肯定是0.6毫米厚的。
杨美鑫点评:地板在售货过程中应该标明地板加工后的厚度,地板面层厚度与地板的价格是息息相关的,如果地板面层厚度达到0.6mm那么价格会相应提高,这种地板质量相对好,耐磨性较高。而如果地板面层厚度达到0.3mm,反之价格也会相对于便宜些。在地板销售过程中,应该标明地板面层厚度达多少,这是消费者应该具有的知情权利。值得说明的是,这个厚度不是指原木板的厚度,而是指加工后的厚度。
搜房记者三问:“抽检”与“送检”的区别?什么情况下复检?
安信地板称:2月20日,针对近期媒体爆出的安信地板存在诸多质量问题的新闻,安信伟光木业有限公司首席运营官卢伟光发表《卢伟光致安信地板用户和社会各界公开信》。上海市质检部门已通过媒体公开发布消息,预计五天左右就会公布检测(复检)结果。
杨美鑫点评:对于地板的质量检测分为“抽检”和“送检”,“抽检”是刚打开包装地板产品进行检测,“送检”则是企业自行送去检测,当“抽检”或者“送检”不合格时,就会进行“复检”。因为地板会因为外部条件的变化,本身也会受到影响,所以在检测过程中,偶然的情况下会不合格,为了检测地板是否合格的正确性,对于这种情况是需要进行复检的。而在复检过程中,是“抽检”或是“送检”是由企业和质检部门协商的。
搜房记者四问:在装修后,屋内会出现“复合超标”情况?
杨美鑫点评:精装修项目中会产生木甲醛超标属。在屋子装修过程中,无论是墙面装修还是地面装修都会释放出甲醛,房间的甲醛量叠加会超出标准,因此在装修过程中,地板一般为最后项目,但不能因此推断为地板甲醛含量超标。
搜房记者五问:如何看待安信“毒”地板事件?
杨老师表示:1、复合地板具有不均匀性,根据此种特性,地板检验会出现误差,所以需要等待复检结果。2、媒体曝光有些过于夸大,对于安信地板事件不能过快下定论。3、消费者要理智客观看待问题,部分产品不合格属于偶然现象,不应全面否定其品牌产品。
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